Datenschutz

Stadtwerke Klagenfurt AG Datenschutzerklärung (Privacy Policy) und Copyright der Stadtwerke Klagenfurt AG 

Für die Stadtwerke Klagenfurt AG ist das Einhalten der gesetzlichen Bestimmungen zum Datenschutz selbstverständlich. Damit die Stadtwerke Klagenfurt AG auf Ihre Bedürfnisse eingehen kann, ist es notwendig, dass Ihnen Informationen zur Verfügung gestellt werden und dass diese Informationen unentgeltlich verwendet werden dürfen. Die Stadtwerke Klagenfurt AG hat ihre Mitarbeiter zur Einhaltung der Bestimmungen zum Datenschutz ausdrücklich verpflichtet. Die Erhebung und Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch uns erfolgt im Rahmen der gesetzlichen Vorschriften.

Google Analytics

Diese Webseite benutzt Google Analytics, einen Webanalysedienst der Google Inc. („Google“). Google Analytics verwendet sog. „Cookies“, Textdateien, die auf Ihrem Computer gespeichert werden und die eine Analyse der Benutzung der Webseite durch Sie ermöglichen. Die durch den Cookie erzeugten Informationen über Ihre Benutzung dieser Webseite werden in der Regel an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert. Im Fall der Aktivierung der IP-Anonymisierung auf dieser Webseite wird Ihre IP-Adresse von Google jedoch innerhalb von Mitgliedstaaten der Europäischen Union oder in anderen Vertragsstaaten des Abkommens über den Europäischen Wirtschaftsraum zuvor gekürzt. Nur in Ausnahmefällen wird die volle IP-Adresse an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gekürzt. Im Auftrag des Betreibers dieser Webseite wird Google diese Informationen benutzen, um Ihre Nutzung der Webseite auszuwerten, um Reports über die Webseitenaktivitäten zusammenzustellen und um weitere mit der Webseitennutzung und der Internetnutzung verbundene Dienstleistungen gegenüber dem Webseitenbetreiber zu erbringen. Die im Rahmen von Google Analytics von Ihrem Browser übermittelte IP-Adresse wird nicht mit anderen Daten von Google zusammengeführt.

Sie können die Speicherung aller Cookies durch eine entsprechende Einstellung Ihrer Browser-Software verhindern. Wir weisen Sie jedoch darauf hin, dass Sie dabei gegebenenfalls nicht sämtliche Funktionen dieser Webseite vollumfänglich werden nutzen können. Sie können alternativ explizit die Erfassung der durch das Cookie erzeugten und auf Ihre Nutzung der Webseite bezogenen Daten (inkl. Ihrer IP-Adresse) an Google sowie die Verarbeitung dieser Daten durch Google unterbinden, indem sie der Erfassung statistischer Cookies nicht zustimmen.

Darüber hinaus können Sie die Erfassung Ihrer Daten durch Google Analytics allgemein unterbinden, indem Sie das unter dem folgenden Link verfügbare Browser-Plugin herunterladen und installieren: http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de.

Facebook Pixel

Diese Webseite nutzt „Facebook Pixel“, einen Dienst der Facebook Inc. (im Folgenden “Facebook“). Facebook Pixel ermöglicht es Facebook, unsere Anzeigen auf Facebook, sog. „Facebook-Ads“, nur solchen Facebook-Nutzern anzuzeigen, die Besucher unserer Website waren, insbesondere die Interesse an unserem Onlineangebot gezeigt haben. Facebook-Pixel ermöglicht auch eine Überprüfung, ob ein Nutzer nach einem Klick auf unsere Facebook-Ads auf unserer Website weitergeleitet wurde. Facebook Pixel verwendet unter anderem Cookies, also kleine Textdateien, die lokal im Zwischenspeicher Ihres Webbrowsers auf Ihrem Endgerät gespeichert werden. Wenn Sie bei Facebook mit Ihrem Nutzerkonto angemeldet sind, wird der Besuch unseres Onlineangebotes in Ihrem Nutzerkonto vermerkt. Die über Sie erhobenen Daten sind für uns anonym, bieten uns also keine Rückschlüsse auf die Identität der Nutzer. Allerdings können diese Daten von Facebook mit Ihrem dortigen Nutzerkonto verknüpft werden. Wenn Sie über ein Nutzerkonto bei Facebook verfügen und registriert sind, kann Facebook den Besuch Ihrem Nutzerkonto zuordnen.

Die Stadtwerke Klagenfurt verwenden Facebook Pixel zu Marketing- und Optimierungszwecken, insbesondere um für Sie relevante und interessante Anzeigen bei Facebook zu schalten und so unser Angebot zu verbessern, für Sie als Nutzer interessanter auszugestalten und belästigende Anzeigen zu vermeiden.

Der vorbeschriebenen Erfassung durch Facebook Pixel sowie der Verwendung Ihrer Daten zur Darstellung von Facebook-Ads können Sie widersprechen. Die dahingehenden Einstellungen, welche Arten von Werbeanzeigen Ihnen innerhalb von Facebook angezeigt werden, können Sie auf www.facebook.com/settings?tab=ads vornehmen.

Automatische Datenerfassung

Unser Webserver erfasst, ohne Ihr Zutun, die IP-Adresse, den Browsertyp und die Browserversion, das verwendete Betriebssystem und den Domainnamen sowie Informationen über Ihren Internetzugang auf unsere Webseite automatisch. Darunter fallen beispielsweise der Zeitpunkt Ihres Besuches auf unserer Webseite, die Seiten sowie die Inhalte und Services, die Sie dabei angeklickt haben. Ebenso wird erfasst, an welchen Inhalten unsere Newsletter angeklickt werden. Diese Daten würden unter Umständen eine Identifizierung zulassen, allerdings findet diesbezüglich keine personenbezogene Verwertung statt. Sie können zu statistischen Zwecken ausgewertet werden, wobei einzelne Benutzer anonym bleiben.

Cookies

Die Pull-Webseite verwendet Session-Cookies (temporäre Cookies), um Services über die Homepage zu ermöglichen. Cookies sind Informationsstücke, die das IT-System der Stadtwerke Klagenfurt AG erstellt und die am Computer des Benutzers gespeichert werden. Die Stadtwerke Klagenfurt AG verwendet Cookies nur, weil ihr Einsatz dafür unbedingt erforderlich ist. Der Benutzer nimmt diese Verwendung von Cookies zur Kenntnis und stimmt der Verwendung zu. Das Abspeichern von Cookies kann durch entsprechende Einstellungen des Webbrowsers verhindert werden, allerdings ist eine Nutzung des Online-Kundenportals nur bei Zulassung temporärer Cookies möglich.

Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten

Personenbezogene Daten des Benutzers unterliegen dem Datenschutzgesetz 2000 und werden von der Stadtwerke Klagenfurt AG nur in jenem Umfang verwendet, wie sie zur persönlichen Betreuung oder Kundenstammdatenpflege im Rahmen des Datenschutzgesetzes 2000 erforderlich und notwendig sind.

Wenn Sie sich bei einer unserer Leistungen registrieren bzw. an Gewinnspielen oder Umfragen teilnehmen, erfassen und speichern wir jene Daten, die Sie selbst bekannt geben –  etwa Name, Adresse, E-Mail-Adresse, Telefonnummern, Interessen, Alter, Geschlecht, Beruf, Bankverbindungen und dergleichen mehr.

Die erhobenen Daten werden von uns streng vertraulich behandelt und ausschließlich für den jeweils Ihnen mitgeteilten Zweck genutzt. Diese Daten werden in verschlüsselter Form übertragen, um einem Missbrauch durch Dritte entgegenzuwirken.

Weitergabe und Nutzung personenbezogener Daten

Die Stadtwerke Klagenfurt AG wird personenbezogene Daten nur an Dritte weitergeben, wenn der Nutzer bzw. Kunde ausdrücklich sein Einverständnis dazu gegeben hat, die geltenden Datenschutzgesetze eine entsprechende Erlaubnis enthalten oder die Stadtwerke Klagenfurt AG aufgrund sonstiger Gesetze oder Bestimmungen zur Weitergabe verpflichtet ist.

Technische Sicherheit

Zum Schutz der uns überlassenen Daten aktualisieren wir fortlaufend unsere technischen und organisatorischen Sicherheitsmaßnahmen. Diese Maßnahmen sollen unberechtigte Zugriffe, eine widerrechtliche Löschung oder Manipulation und den versehentlichen Verlust der Daten bestmöglich verhindern.

Auskunftsrecht

Auf Ihr Verlangen teilen wir Ihnen gern kostenlos mit, ob und welche personenbezogenen Daten zu Ihrer Person gespeichert sind und wozu sie verwendet werden. Unrichtige Daten werden von uns nach Kenntnis richtiggestellt.

Copyright

Die Nutzungsrechte aller auf der Webseite der Stadtwerke Klagenfurt AG veröffentlichten Inhalte (Texte, Ton, Bilder) liegen, sofern nicht anders angegeben, bei der Stadtwerke Klagenfurt AG. Die Vervielfältigung der Inhalte ist nur für den persönlichen und informativen Gebrauch gestattet – jede sonstige Vervielfältigung oder jeder sonstige Gebrauch ist ausdrücklich untersagt.

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Änderung dieser Datenschutzerklärung

Die Stadtwerke Klagenfurt AG behält sich vor, diese Datenschutzerklärung zukünftig zu ändern. Durch die schnelle Entwicklung des Internets werden von Zeit zu Zeit Anpassungen in unserer Datenschutzerklärung vorgenommen. Bitte beachten Sie diesbezüglich die jeweils aktuelle Version unserer Datenschutzerklärung.

Haftungsausschluss

Die Stadtwerke Klagenfurt AG garantiert nicht dafür, dass die Pull-Webseite ununterbrochen und fehlerfrei funktioniert. Auch kann nicht garantiert werden, dass die Webseiten oder der Server, über den sie zugänglich sind, frei von Computerviren und sonstigen schädlichen Elementen sind. In diesem Zusammenhang schließt die Stadtwerke Klagenfurt AG jegliche Form der Haftung aus.